Oui, chaque article est entièrement fabriqué à la main ici même au Québec, en petites séries. Du choix des tissus à la couture finale, tout est fait avec soin et passion.
🎨 PUIS-JE PERSONNALISER MON SAC OU MA POCHETTE?
Absolument! Vous pouvez choisir les tissus de votre sac ou de votre pochette dans notre sélection du moment. Il est aussi possible d’ajouter une pochette assortie, une breloque ou un porte-clés. personnalisez votre sac et pochette
👜 QU'EST-CE QU'UN SAC RÉVERSIBLE?
Nos sacs réversibles peuvent être portés d’un côté ou de l’autre, selon votre tenue ou votre humeur. Vous obtenez ainsi deux looks en un seul sac !
🧵 QUELS MATÉRIAUX UTILISEZ-VOUS?
Nous utilisons principalement des tissus durables et du simili cuir végane soigneusement sélectionnés pour leur allure et leur résistance. Chaque produit est conçu pour être à la fois pratique, beau et respectueux de vos valeurs.
💌 LIVREZ-VOUS PARTOUT AU CANADA?
Oui, nous livrons partout au Canada via Postes Canada ou Stallion selon la commande et l’endroit. Les délais peuvent varier selon votre emplacement, mais nous faisons toujours notre possible pour expédier rapidement.
📦 OFFREZ-VOUS LA LIVRAISON INTERNATIONALE?
Pour l’instant, nos ventes se concentrent principalement au Canada. Si vous êtes à l’étranger et souhaitez commander, n’hésitez pas à nous écrire pour en discuter.
🎁 PUIS-JE OFFRIR UN DE VOS PRODUITS EN CADEAU?
Oui, absolument. Nous offrons l’option emballage soigné, parfait pour les cadeaux. Vous pouvez également ajouter un mot personnalisé sur demande.
💳 QUELS SONT LES MODES DE PAIEMENTS ACCEPTÉS?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal et Apple Pay sur notre boutique Shopify. Sur Etsy et Poshmark, les paiements se font via les plateformes respectives.
🕓 COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR LA FABRICATION?
Chaque commande est préparée avec soin. Les produits personnalisés demandent en général un délai de 5 à 7 jours ouvrables avant l’expédition.
🔁 ACCEPTEZ-VOUS LES RETOURS OU ÉCHANGES?
Comme il s’agit de créations artisanales et souvent personnalisées, les retours ne sont pas acceptés, sauf en cas de défaut. Si vous avez un souci avec votre commande, contactez-nous et nous trouverons une solution.