Politique de livraison

Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables après la confirmation du paiement. Vous recevrez un courriel de confirmation d’expédition incluant un numéro de suivi (lorsque disponible).

Délais de livraison

Les délais varient selon la destination et le transporteur choisi :

• Québec et Canada : 2 à 10 jours ouvrables

Veuillez noter que ces délais sont approximatifs et peuvent varier selon la période de l’année, la disponibilité des services postaux et les formalités douanières.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement et apparaissent avant la confirmation de la commande.

• Livraison gratuite au Canada pour toute commande de 100 $ et plus

Suivi de commande

Dès que votre colis est expédié, vous recevez un numéro de suivi afin de suivre l’avancement de votre livraison en temps réel.

Retards et problèmes de livraison

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par le transporteur ou par les services de douane. Si vous constatez un problème avec votre livraison (colis perdu, endommagé ou retard inhabituel), communiquez avec nous à absolumentboutique@gmail.com et nous ferons tout notre possible pour vous aider à résoudre la situation.

Adresse de livraison

Veuillez vous assurer que l’adresse fournie lors de la commande est complète et exacte. Nous ne sommes pas responsables des retards ou pertes dus à une adresse incorrecte.

Livraison internationale

Des droits de douane, taxes ou frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon les réglementations de votre pays. Ces frais demeurent à la charge du client.